Mrs. Canada Oost Complete

Ik ben verliefd geworden op Quebec City. Wat een verrassing, bedankt Mrs. Canada!

Jan Doets America Tours
Mrs. Canada
Heerhugowaard.

Rhenen 29 juni 2009

Geachte heer/mevrouw,

Helaas de reis 201828 van Frans Barthel en Alida van der Brugge van 8 tot 26 juni naar o.m. Montreal, Quebec, Ottawa, Toronto en Niagara is ten einde. Een prachtige reis, voor ons te meer omdat herinneringen van lang geleden een flinke rol speelden.

Lof, en een paar kritische opmerkingen wilden we u doorgeven. Lof voor de perfecte organisatie. Nergens deden zich problemen voor met de afspraken: de vlucht, de gereserveerde plaatsen in het vliegtuig, de huurauto, de vouchers voor niet minder dan negen hotels, en zelfs de boot bij de Niagarawatervallen: alles verliep moeiteloos en zonder een enkele hapering. Er waren prachtige hotels bij. Het hotel Cap-aux-Pierres op Isle-aux-Coudre, het hotel in Tadoussac, het hotel Sacacomie en hotel Hidden Valley resort in Huntsville waren heel bijzonder. De overige hotels waren goed. Bij een enkel hotel plaatsen we een opmerking.

- Hotel Bond Place in Toronto heeft in een standard room één bed van smaller dan 140 cm, wat voor mensen van gemiddelde grootte wel heel smal is.
- Hotel BW Cairn Croft in Niagara heeft goede kamers, maar die (in ieder geval de kamer die wij hadden) komen uit op de binnenruimte met een chloor-rijk zwembad waar het tot 10 uur 's avonds een groot gejoel is van kinderen, en waar tot elf uur luide muziek wordt gedraaid. Dit zal niet door ieder worden gewaardeerd.
- Het hotel BW Cartier in Gatineau heeft in het restaurant een uitbater die niet ter zake kundig is: in anderhalf uur was alleen het voorgerecht van vijf garnalen met een blad sla voor het konijn op tafel verschenen; het hoofdgerecht bleek een vrijwel onmogelijke opgave, achteraf misschien nog een geluk. Het hotel heeft onze klacht overigens keurig behandeld.

Rijden in een ander land brengt nogal wat problemen met zich mee. De bewegwijzering is minimaal in onze ogen. Het duurt ook even voordat men begrijpt dat de grote borden boven de snelweg niet de weg aangeven waarop men zich bevindt, maar de aanduiding zijn van de volgende afrit. Ik raad u aan er bij uw klanten nog sterker op aan te dringen dat zij een navigatiesysteem huren of kopen ($150), vooral als zij zich in grote steden wagen. Of anders de routes goed te bestuderen van te voren. Dat kan heel redelijk met de documentatie die u toestuurt, maar het blijft een opgave. Met een navigatie-systeem is veel ergernis te voorkomen.

Misschien dragen bovenstaande opmerkingen ertoe bij dat uw reizen nog mooier worden.

Met vriendelijke groet,
Frans en Lidy Barthel-van der Brugge