U moet de reis annuleren, wat nu?

Helaas kan het voorkomen dat u de reis moet annuleren. De annuleringskosten zijn afhankelijk van hoeveel dagen voor vertrek u annuleert. Daarom is het belangrijk om ons direct uw reserveringsnummer, factuurnummer, vertrekdatum, naam en reden toe te mailen, zodat wij zo spoedig mogelijk de reis kunnen annuleren. U ontvangt vervolgens van ons een annuleringsfactuur, die u kunt indienen bij de verzekering, als u deze heeft afgesloten. Bij een geldige reden, zal u vervolgens de annuleringskosten van de verzekering retour ontvangen. Het eventuele resterende bedrag van de reeds betaalde reissom, ontvangt u van ons retour zodra de reisbescheiden zijn geretourneerd.