Vraag

Wat is een 'Resort fee'?

Antwoord:

Een 'Resort fee' of 'Facility fee' is een bedrag dat sommige hotels rekenen voor het gebruik van faciliteiten bij het hotel. Wij trachten dit altijd in je reissom te verwerken, wanneer dit niet kan specificeren wij deze kosten als 'ter plaatse te betalen'. Je dient deze fee dan te betalen met je creditcard bij inchecken. Soms introduceren of wijzigen hotels of accommodaties een fee zonder ons in kennis te stellen, dan zijn het voor jou onvoorziene, bijkomende kosten. Dit is uitzonderlijk en je kunt hieraan helaas geen rechten ontlenen. 


Relevante veelgestelde vragen


Staat je vraag er niet tussen? Stel je vraag via één van de onderstaande contactmethodes.