Veelgestelde vragen

  • Aanbod reizen
  • Accommodaties
  • Autohuur
  • BC Ferries Canada
  • Bellen in Amerika en Canada
  • Betalen & prijzen
  • Camperreizen
  • Extra service
  • Greenseat
  • Luchtvaartmaatschappijen
    • » Hoeveel bagage mag ik meenemen?
    • » Ik heb een 'toeslag andere boekingsklasse', wat nu?
    • » Kan ik een stoelreservering maken?
    • » Moet mijn koffer op slot?
    • » Wat kan ik verwachten van Air Berlin?

      Air Berlin is een zeer betrouwbare en de tweede luchtvaartmaatschappij van Duitsland. Ethiad uit Verenigde Arabische Emiraten is de moedermaatschappij van Air Berlin. Daarmee wordt er veel geïnvesteerd in upgrading en vernieuwing van het product van Air Berlin. Je zult misschien denken 'waarom helemaal vertrekken vanaf Düsseldorf'. Het fijne is dat Air Berlin nonstop vliegt van Düsseldorf naar Miami, Fort Myers, San Francisco, Los Angeles, New York, Boston en Dallas. Het is een stuk sneller om vanuit Nederland in 2,5 uur naar Düsseldorf te rijden en dan vanuit hier nonstop naar de USA te vliegen, in plaats van met een overstap in de USA; deze overstap kost veel meer tijd door douane, wachttijd en extra vliegtijd. Wij spreken uit ervaring!

      Doorverbindingen vanaf HUB’s (overstap airports)

      Vanaf bovengenoemde nonstop-bestemmingen, ook wel gateway genoemd, worden doorverbindingen naar een groot aantal Amerikaanse en Caraïbische bestemmingen per American Airlines aangeboden.

      Wat betekent dat overstappen?

      Als je vanaf Europa met Air Berlin aankomt in bijvoorbeeld Miami, ga je eerst door de douane en haal je je bagage van de band. Je gaat hiermee door 'border protection' en zet daarna je bagage weer op een 'connecting flights/interline bagage band'. Je bagage is 'doorgelabeld' naar de eindbestemming. Dit kost even wat tijd, dus voldoende overstaptijd op de eerste luchthaven van aankomst in de USA is essentieel.  Verder is binnenlands vliegen en overstappen terug naar Europa heel efficiënt en volstaat soms een uur overstaptijd. In de USA is vliegen meer vergelijkbaar met een busverbinding bij ons; a piece of cake! 

      Belangrijke luchthavens in West USA

      Air Berlin vliegt nonstop naar Los Angeles en San Francisco.  

      Stopover

      Dit is bij Air Berlin niet mogelijk.

      Euregio

      Air Berlin is een airline bij uitstek om vanuit de 'Euregio' te vertrekken. Als je ten oosten van het IJsselmeer woont of in Groningen, Drenthe en Limburg is Düsseldorf sowieso een heel interessante, efficiënte en moderne luchthaven om vandaan te vertrekken. Schiphol is dan niet je eerste keuze, tenzij je naar Canada gaat.

      Pitch

      Wat is dit nu precies? Dat is de ruimte tussen jouw stoel en de stoel voor je. Let wel: de ‘pitch’ wordt gemeten vanaf de achterzijde van je rugleuning tot en met de achterzijde van de rugleuning van de stoel voor je. Voor trans-Atlantische vluchten bedraagt de pitch:

      • Economy Class: circa 76 centimeter.
      • Business Class: circa 140 centimeter met mogelijkheid voor horizontale bedden.
      • Air Berlin biedt nu ook zogenaamde XL-Seats aan. Hier heb je 15 cm extra beenruimte, de kosten bedragen 80 euro per persoon per enkele reis.
      • American Airlines binnenlands kan de pitch in de Economy klasse kleiner zijn en is de pitch in de Business klasse circa 100 centimeter. 

      Maaltijden

      Tijdens de trans-Atlantische vlucht krijg je een maaltijd, afgestemd op het tijdstip van de dag. Vlak voor aankomst krijg je nog een snack. Alcoholische drankjes zijn eenmaal inbegrepen tijdens de vliegreis, tenzij je Business Class vliegt. Binnenlands per American Airlines krijg je, afhankelijk van de duur van de vlucht een non-alcoholisch drankje en een klein zakje pinda’s. Op de luchthaven heb je na de 'security' voldoende opties om eten en drinken te kopen om mee te nemen aan boord van de vlucht.

      Stoelreservering

      Is mogelijk, maar alleen telefonisch via Air Berlin en daar worden kosten voor berekend (Tel: 0900-378000) Vliegtickets moeten volledig betaald en uitgegeven zijn voordat er een stoelreservering gemaakt kan worden. Het reserveren kan ook via de website van Air Berlin middels het ticketnummer. 

      Entertainment

      Tijdens de trans-Atlantische vlucht zijn de stoelen voorzien van een eigen entertainmentscherm. Wij adviseren je eigen headset mee te nemen. Op het entertainmentscherm worden films, tv-programma’s, spelletjes en radio aangeboden. In de Business Class heb je een iets uitgebreider entertainmentprogramma en een iets groter scherm. Ook heb je in de Business Class een stopcontact om eeentueel je telefoon of andere elektronische apparaten op te laden. Let wel op dat dit Amerikaanse stopcontacten zijn, waarvoor je een goed werkende converter* nodig hebt. Voor Apple-apparaten heb je een Apple-converter nodig. Op binnenlandse vluchten is er een zeer beperkt of geen entertainmentsysteem aanwezig. 

      WIFI

      Air Berlin biedt geen WIFI tijdens de vlucht.

      Luchthavenbelastingen

      In de luchthavenbelasting is een groot deel aan kosten voor brandstof en beveiliging begrepen. Vooral de kosten van brandstof zijn door olieprijzen en dollar/euroverhouding sterk fluctuerend. Op het moment dat je je reis bij Jan Doets reserveert, rekenen wij de op dat moment geldende luchthavenbelastingen.  Voor vertrek vanaf Düsseldorf betaal je wel 45 euro vliegtax per persoon. Luchthavenbelastingen veranderen vaak, snel en altijd te laat. De oorzaak hiervan zijn de lokale autoriteiten, vooral omdat in de luchthavenbelasting een component beveiligingskosten zit en een component brandstof, gekoppeld aan olieprijzen. Hierdoor behouden wij ons het recht voor om de luchthavenbelasting tot en met de dag van vertrek te wijzigen en na te belasten. Om deze vervelende verhogingen te voorkomen, adviseren wij vaak jouw vliegtickets, inclusief luchthavenbelasting op een door ons aangegeven moment volledig te betalen. Zo voorkom je verhoging op verhoging. 

      Andere boekingsklasse

      In de reissommen die wij publiceren op onze website is de laagstgeprijsde boekingsklasse inbegrepen. Door vraag & aanbod kan het zijn dat wij een minder goede beschikbaarheid hebben en een andere boekingsklasse qua prijs moeten aanbieden. Je blijft nog steeds in dezelfde Economy klasse vliegen maar betaalt helaas meer. Wij kijken altijd naar vertrekdagen rondom de door jou gewenste vertrekdatum. Ook kijken wij naar andere airlines. Onze afdeling verkoop kan je hiermee heel goed helpen.

      Fly Green

      Je kunt je CO2-uitstoot van je vliegreis compenseren met GreenSeat. De kosten bedragen 10 euro per persoon per retour.

    • » Wat kan ik verwachten van Air Transat?
    • » Wat kan ik verwachten van British Airways en/of American Airlines?
    • » Wat kan ik verwachten van Icelandair?
    • » Wat kan ik verwachten van KLM en/of Delta Airlines?
    • » Wat kan ik verwachten van United en/of Air Canada?
  • Offertes
  • Over Jan Doets
  • Problemen of klachten
  • Reisbescheiden van Jan Doets
  • Reis boeken
  • Reisdocumenten & ESTA/ETA
  • Veilig op reis & milieu
  • Verzekeringen
  • Voorwaarden & ANVR
  • Wat is Mijn Jan Doets?
  • Wie zijn wij? Het team van Jan Doets